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Werkstudent (m/w/d) IT Support

Veröffentlicht

15-Jul-2019

Zur Verstärkung unseres IT Teams am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent (m/w/d) IT Support  zunächst befristet auf 6 Monate (Hauptarbeitstag freitags, alle weiteren Tage frei wählbar).

Bei BCG Platinion erwarten Sie anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unternehmen, welches sich durch ein ausgesprochen hohes Maß an Kontinuität und Qualität auszeichnet. Als zukünftiges Mitglied des internen IT Service Teams sind Sie insbesondere für die technische Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeiter an mehreren deutschen und europäischen Standorten zuständig. Sie arbeiten mit den neusten Microsoft-basierten Client- und Backendtechnologien und um Ihren Bereich permanent weiterzuentwickeln, unterstützen Sie darüber hinaus bei neuen Optimierungskonzepten.


Ihr Aufgaben:

  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner unserer Mitarbeiter für alle IT-relevanten Themen
  • Sie finden Lösungen für Soft- und Hardwareprobleme sowie der Telekommunikation und Konferenztechnik in einem überwiegend Microsoft-geprägten Umfeld
  • Sie dokumentieren Störungen in einem Trouble-Ticket-System
  • Sie schulen unsere Anwender im Umgang mit der bei BCG Platinion verwendeten Hard- und Software
  • Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software-Komponenten
  • Sie übernehmen logistische und administrative Tätigkeiten im IT-Umfeld (Warenannahme, Inventarisierung, IT-Administration, LifeCycle Management, etc.)

Mitbringen sollten Sie:

  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Client Hard- und Software

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Überdurchschnittlich hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

  • Sehr hohen Qualitätsanspruch, Engagement und Eigenverantwortung

  • Exzellentes Koordinations-, Organisations- und Improvisationstalent

  • Sehr hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineportal unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Haben Sie noch Fragen? Wenden Sie sich gerne an Mike Stertz, karriere@platinion.com oder Tel. +49 221 5895 8324.